Commander votre bois sur BUCHEVIA est simple : vous choisissez en ligne, nous organisons la livraison jusque chez vous, partout en France métropolitaine.
1. Choisissez votre combustible
Bûches en palette, en ballot ou en sac, granulés, bûches densifiées, bois pour four à pizza ou barbecue : chaque fiche produit indique l'essence, la longueur des bûches, le taux d'humidité et le conditionnement. Vous hésitez ? Notre guide « Bien choisir son bois » vous aide à trouver le format adapté à votre appareil.
2. Commandez et payez par virement
Ajoutez vos produits au panier puis validez votre commande. Nos coordonnées bancaires s’affichent sur la page de confirmation et dans l’e-mail de confirmation : votre commande est préparée dès réception de votre virement. Au moment de commander, indiquez-nous les conditions d'accès à votre domicile (portail étroit, pente, rue difficile, distance jusqu'au lieu de stockage) : cela nous permet de préparer une livraison sans mauvaise surprise.
3. Nous préparons votre commande
Vous recevez une confirmation par e-mail. Votre bois est préparé et chargé selon le mode de livraison adapté au produit.
4. Vous êtes livré
- Colis à domicile (sacs, accessoires, petits formats) : livraison à votre adresse, généralement sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Palette ou ballot avec rendez-vous : notre livreur vous appelle pour fixer un créneau, généralement sous 5 à 8 jours ouvrés. La palette est déposée au plus près de l'accès carrossable.
- Vrac par camion souffleur (granulés en vrac, plaquette forestière) : le livreur prend rendez-vous et remplit directement votre silo, généralement sous 5 à 8 jours ouvrés. Le tuyau doit pouvoir atteindre votre silo depuis la voie d'accès.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans votre panier selon les produits commandés. Toutes les informations détaillées sont sur notre page Livraison.
5. Stockez et profitez
Rangez votre bois à l'abri de la pluie, surélevé du sol et dans un endroit ventilé : il gardera toutes ses qualités jusqu'à la fin de l'hiver. Les granulés et bûches densifiées se conservent dans un local sec.
Une question avant de commander ?
Quantité à prévoir, longueur de bûches, accès compliqué : écrivez-nous depuis la page Contact, nous vous répondons directement.